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Sestier de CanaregioLes règles de la maison

Les règles d’usage de Calletta

Ceci est une traduction de courtoisie : en cas de divergence, le texte italien fait foi.

Qui nous sommes et à quoi servent ces règles

Calletta est un audioguide de Venise conçu et géré par Alessio Brusegan (« nous »). En utilisant l’application ou le site calletta.it, vous acceptez ces règles. Si vous ne les acceptez pas, n’utilisez pas le service.

Pour toute question ou tout signalement, écrivez à supporto@calletta.it.

Ce que vous obtenez

Une partie de Venise est gratuite. Avec « Venise complète » (achat unique, sans abonnement), vous avez accès à tous les lieux, audios et itinéraires.

Nous vous accordons une licence personnelle, non exclusive, non transférable et révocable, pour utiliser les contenus de Calletta à titre privé et non commercial, sur 3 appareils au maximum par achat.

L’achat, le paiement, la facture et les éventuels remboursements passent par Google Play (ou par l’App Store) et suivent leurs règles. Si Google ou Apple rembourse un achat, l’accès à Venise complète est désactivé.

Venise complète peut aussi être activée avec un code reçu d’un hébergement ou de nous. Le code ne vaut que pour l’usage pour lequel il a été donné (par exemple les clients de l’hébergement), peut avoir une date d’expiration et un nombre maximal d’activations, et ne peut être ni vendu ni publié. Un code diffusé ou mal utilisé peut être désactivé. L’accès obtenu avec un code est lié au profil anonyme du téléphone : si vous effacez toutes vos données de l’application, il est perdu.

Les fiches payantes arrivent de notre serveur : une connexion internet est donc nécessaire ; une partie reste sur le téléphone comme guide hors ligne. Le journal, les photos et les parcours restent gratuits pour tous.

L’achat vaut pour toute la durée du service. Nous pouvons corriger, mettre à jour, ajouter ou retirer certaines fiches, certains audios, images et itinéraires (par exemple en cas d’erreur, de fermeture ou de droits de tiers), sans réduire de manière substantielle ce que vous avez acheté. Si Calletta devait un jour fermer, nous l’annoncerons dans l’application au moins 30 jours à l’avance.

À qui appartiennent les contenus

Les textes des fiches, les audios (générés par synthèse vocale), les plans redessinés, le catalogue des lieux, ainsi que la sélection, l’organisation et la structure de l’application sont l’œuvre de Alessio Brusegan et sont protégés par le droit d’auteur. © 2026 Alessio Brusegan. Tous droits réservés.

Les fiches retravaillent le guide historique de Giulio Lorenzetti, « Venezia e il suo estuario », qui est dans le domaine public. Le guide original reste libre pour tous ; ne le sont pas notre réécriture, nos ajouts, les audios, les plans redessinés ni la manière dont le matériel est choisi et ordonné.

Les photographies et autres images de tiers appartiennent à leurs auteurs, sous la licence indiquée à côté de chacune. Les données de la carte appartiennent à leurs auteurs, comme indiqué dans l’application.

Ce que vous ne pouvez pas faire

Sans notre autorisation écrite, vous ne pouvez pas :

copier, télécharger de manière systématique ou automatique (avec des scripts, robots, crawlers ou programmes similaires), extraire ou réutiliser, en tout ou en partie substantielle, les textes, les audios, les images, le catalogue ou la base de données de Calletta ;

publier, revendre, louer, partager ou redistribuer les contenus, même résumés ou traduits, ni utiliser votre achat pour donner accès à des personnes au-delà des 3 appareils autorisés ;

utiliser les contenus pour entraîner, alimenter ou améliorer des systèmes d’intelligence artificielle, d’apprentissage automatique ou de reconnaissance vocale, ni pour créer un service concurrent ;

contourner ou désactiver les limites de consultation, les contrôles d’achat, les mesures de protection ou les marques d’identification insérées dans les contenus, modifier l’application ou en utiliser des copies non originales ou des environnements simulés pour extraire les contenus.

Restent permis les usages que la loi autorise sans permission, comme la citation de courts passages avec l’indication de la source.

Base de données

Le catalogue de Calletta (fiches, coordonnées, itinéraires, audios et la manière dont ils sont rassemblés et reliés) est une base de données construite grâce à un investissement substantiel de temps et de travail, protégée par le droit d’auteur et par le droit du producteur de base de données (articles 102-bis et 102-ter de la loi italienne 633/1941, directive 96/9/CE). Sont interdites l’extraction et la réutilisation de parties substantielles, ainsi que l’extraction ou la réutilisation répétées et systématiques de parties non substantielles.

Contrôles et protections

Pour protéger le travail, le serveur ne livre les contenus payants qu’à ceux qui ont l’achat, et petit à petit. Il existe une limite quotidienne de fiches par achat, une limite d’appareils et des contrôles sur les requêtes anormales. Un usage normal de visiteur ne les atteint jamais.

Nous pouvons insérer dans les contenus des marques permettant de remonter à l’origine d’une copie, et conserver dans les journaux techniques les requêtes qui semblent abusives, pendant le temps nécessaire pour nous défendre.

Suspension et conséquences

Si vous enfreignez ces règles, nous pouvons suspendre ou révoquer l’accès, sans remboursement, sous réserve des droits que la loi vous reconnaît en tant que consommateur. Si vous pensez qu’une suspension est une erreur, écrivez à supporto@calletta.it et nous la réexaminerons.

Nous nous réservons le droit d’agir devant les juridictions compétentes pour faire cesser la copie ou la réutilisation non autorisée et demander réparation du préjudice.

Garanties et responsabilité

Calletta est un guide d’information : horaires d’ouverture, prix des billets, parcours et indications peuvent changer ou contenir des erreurs. Vérifiez les informations pratiques avant de partir. Marchez prudemment et respectez la signalisation et les règles des lieux que vous visitez.

À Venise, le GPS et la boussole du téléphone peuvent se tromper de plusieurs mètres. Les indications d’itinéraire et « Écouter en marchant » sont une aide, pas un guide sûr : ne regardez pas votre téléphone en traversant des ponts, des quais et des fondamenta sans garde-corps, et arrêtez-vous si vous devez lire.

Dans les limites permises par la loi, nous ne répondons pas des dommages indirects liés à l’utilisation de l’application. Rien de ce qui est écrit ici n’exclut ni ne limite les droits que la loi ne permet pas de limiter, en particulier ceux des consommateurs.

Modifications, loi applicable et juridiction

Nous pouvons mettre à jour ces règles, par exemple quand les services ou la loi changent. La date de la dernière mise à jour figure en bas de la page ; si la modification est importante, nous la signalerons dans l’application.

Ces règles sont régies par la loi italienne. Si vous êtes un consommateur, tout litige relève du tribunal du lieu où vous résidez ou êtes domicilié, comme le prévoit le Code de la consommation italien.

La façon dont nous traitons vos données est expliquée dans la politique de confidentialité.

Dernière mise à jour : 24 octobre 2026