Las reglas de uso de Calletta

Quiénes somos y para qué sirven estas normas

Calletta es una audioguía de Venecia creada y gestionada por Alessio Brusegan ("nosotros"). Al usar la app o el sitio calletta.it aceptas estas normas. Si no las aceptas, no uses el servicio.

Para preguntas o avisos escribe a supporto@calletta.it.

Qué obtienes

Una parte de Venecia es gratuita. Con "Venecia completa" (compra única, sin suscripción) obtienes acceso a todos los lugares, audios e itinerarios.

Te concedemos una licencia personal, no exclusiva, intransferible y revocable para usar los contenidos de Calletta para tu uso privado y no comercial, en un máximo de 3 dispositivos por cada compra.

La compra, el pago, la factura y los posibles reembolsos pasan por Google Play (o por la App Store) y siguen sus normas. Si Google o Apple reembolsan una compra, el acceso a Venecia completa se desactiva.

Venecia completa también puede activarse con un código recibido de un alojamiento o de nosotros. El código solo vale para el uso para el que se dio (por ejemplo, los huéspedes del alojamiento), puede tener una fecha de caducidad y un número máximo de activaciones, y no se puede vender ni publicar. Un código difundido o usado de forma indebida puede desactivarse. El acceso obtenido con un código está ligado al perfil anónimo del teléfono: si borras todos tus datos de la app, se pierde.

Las fichas de pago llegan desde nuestro servidor, así que necesitas conexión a internet; una parte se queda en el teléfono como guía sin conexión. El diario, las fotos y los recorridos siguen siendo gratuitos para todos.

La compra vale durante toda la vida del servicio. Podemos corregir, actualizar, añadir o quitar fichas, audios, imágenes e itinerarios concretos (por ejemplo por errores, cierres o derechos de terceros), sin reducir de forma sustancial lo que has comprado. Si algún día Calletta cerrara, lo anunciaremos en la app con al menos 30 días de antelación.

A quién pertenecen los contenidos

Los textos de las fichas, los audios (generados con síntesis de voz), los planos redibujados, el catálogo de lugares, la selección, la organización y la estructura de la app son obra de Alessio Brusegan y están protegidos por derechos de autor. © 2026 Alessio Brusegan. Todos los derechos reservados.

Las fichas reelaboran la guía histórica de Giulio Lorenzetti, "Venezia e il suo estuario", que es de dominio público. La guía original sigue siendo libre para todos; no lo son nuestra reescritura, los añadidos, los audios, los planos redibujados ni la forma en que el material está elegido y ordenado.

Las fotografías y otras imágenes de terceros pertenecen a sus autores, con la licencia indicada junto a cada una. Los datos del mapa pertenecen a sus autores, como se indica en la app.

Qué no puedes hacer

Sin nuestro permiso por escrito no puedes:

copiar, descargar de forma sistemática o automática (con scripts, bots, rastreadores o programas similares), extraer o reutilizar, en todo o en parte sustancial, los textos, los audios, las imágenes, el catálogo o la base de datos de Calletta;

publicar, revender, alquilar, compartir o redistribuir los contenidos, aunque sea resumidos o traducidos, ni usar tu compra para dar acceso a personas más allá de los 3 dispositivos permitidos;

usar los contenidos para entrenar, alimentar o mejorar sistemas de inteligencia artificial, aprendizaje automático o reconocimiento de voz, ni para crear un servicio competidor;

eludir o desactivar los límites de consulta, los controles de compra, las medidas de protección o las marcas identificativas incluidas en los contenidos, modificar la app o usar copias no originales o entornos simulados para extraer los contenidos.

Siguen permitidos los usos que la ley admite sin permiso, como la cita de pasajes breves indicando la fuente.

Base de datos

El catálogo de Calletta (fichas, coordenadas, itinerarios, audios y la forma en que están reunidos y enlazados) es una base de datos construida con una inversión sustancial de tiempo y trabajo, protegida por los derechos de autor y por el derecho del fabricante de la base de datos (artículos 102-bis y 102-ter de la ley italiana 633/1941, Directiva 96/9/CE). Están prohibidas la extracción y la reutilización de partes sustanciales, así como la extracción o reutilización repetidas y sistemáticas de partes no sustanciales.

Controles y protecciones

Para proteger el trabajo, el servidor entrega los contenidos de pago solo a quien tiene la compra, y poco a poco. Hay un límite diario de fichas por compra, un límite de dispositivos y controles sobre las peticiones anómalas. Un uso normal de turista nunca los alcanza.

Podemos incluir en los contenidos marcas que permiten saber de dónde procede una copia, y conservar en los registros técnicos las peticiones que parezcan abusos durante el tiempo necesario para defendernos.

Suspensión y consecuencias

Si incumples estas normas podemos suspender o revocar el acceso, sin reembolso, salvo los derechos que la ley te reconoce como consumidor. Si crees que una suspensión es un error, escribe a supporto@calletta.it y la revisaremos.

Nos reservamos el derecho de actuar ante las autoridades competentes para detener la copia o la reutilización no autorizadas y reclamar la indemnización de los daños.

Garantías y responsabilidad

Calletta es una guía informativa: los horarios de apertura, los precios de las entradas, los recorridos y las indicaciones pueden cambiar o contener errores. Comprueba la información práctica antes de salir. Camina con prudencia y respeta la señalización y las normas de los lugares que visitas.

En Venecia el GPS y la brújula del teléfono pueden equivocarse en muchos metros. Las indicaciones de ruta y "Escucha caminando" son una ayuda, no una guía segura: no mires el teléfono mientras cruzas puentes, riberas y fondamenta sin barandilla, y detente si tienes que leer.

En la medida en que lo permite la ley, no respondemos de los daños indirectos derivados del uso de la app. Nada de lo escrito aquí excluye ni limita los derechos que la ley no permite limitar, en particular los de los consumidores.

Cambios, ley aplicable y jurisdicción

Podemos actualizar estas normas, por ejemplo cuando cambian los servicios o la ley. La fecha de la última actualización está al final de la página; si el cambio es importante lo avisaremos en la app.

Estas normas se rigen por la ley italiana. Si eres consumidor, para cualquier controversia sigue siendo competente el juez del lugar donde resides o tienes tu domicilio, como establece el Código del Consumo italiano.

Cómo tratamos tus datos lo explicamos en la política de privacidad.